شرایط استفاده

ساختماد سامانه‌ای برای مدیریت پروژه‌های ساختمانی و قواعد پرداخت آن‌هاست. پولِ هر مرحله پیش از شروع کار مشخص و رزرو می‌شود و پس از تأییدِ تأییدکننده‌ای که در قرارداد آمده، پرداخت می‌شود.

ساختماد بانک نیست. نگه‌داری و انتقال واقعی پول از طریق بانک‌ها و درگاه‌های پرداخت همکار انجام می‌شود و ساختماد دفتر حساب هر پروژه و دستورهای پرداخت را مطابق قرارداد مدیریت می‌کند.

ساختماد طرف قرارداد ساخت نیست. قرارداد میان کارفرما و پیمانکار، طراح، مهندس ناظر یا تأمین‌کننده بسته می‌شود. کیفیت کار و مصالح و رعایت مقررات ساختمانی بر عهده طرف‌های قرارداد و مهندس ناظر است.

این سامانه را نام حقوقی شرکت به شماره ثبت شماره ثبت اداره می‌کند.

• ورود با شماره موبایل و کد پیامکی است. شماره باید متعلق به خود شما باشد و کد را به هیچ‌کس ندهید؛ هر کاری که با حساب شما انجام شود به نام شما ثبت می‌شود.
• اطلاعات و مدارکی که می‌دهید باید درست و متعلق به خودتان باشد. هر نقش (کارفرما، پیمانکار، ناظر و…) جداگانه بررسی می‌شود و تا تأیید، پولی به نام آن نقش جابه‌جا نمی‌شود.
• حساب بانکی شما برای دریافت پول باید به نام خودتان باشد و پیش از نخستین پرداخت بررسی می‌شود.

• کارفرما وجه پروژه را واریز می‌کند. پولِ هر مرحله پیش از شروع آن رزرو می‌شود و مرحله‌ای که پولش رزرو نشده شروع نمی‌شود.
• پیمانکار گزارش و مدرک کار را ثبت می‌کند و تأییدکننده (معمولاً مهندس ناظر) آن را تأیید می‌کند یا با ذکر دلیل رد می‌کند.
• پرداخت فقط پس از تأیید و مطابق قرارداد انجام می‌شود. تأیید یا پرداخت خودکار نداریم؛ اگر تأییدکننده پاسخ ندهد، موضوع به کارفرما و سپس به پشتیبانی ساختماد می‌رسد.
• سپرده حسن انجام کار به درصدی که در قرارداد آمده از پرداخت‌ها نگه داشته می‌شود و پس از تحویل نهایی طبق قرارداد آزاد می‌شود.
• پول مصالح مستقیم به حساب تأمین‌کننده پرداخت می‌شود.
• مانده آزاد پروژه (پولی که برای هیچ مرحله‌ای رزرو نشده) مال کارفرماست و به درخواست او به حساب بانکی تأییدشده خودش برگردانده می‌شود.
• پرداخت از طریق بانک انجام می‌شود و زمان رسیدن پول به حساب به زمان‌بندی بانک بستگی دارد.

هر جابه‌جایی پول در دفتر پروژه ثبت می‌شود و ویرایش یا حذف نمی‌شود. اگر اشتباهی رخ دهد، با یک ثبت اصلاحی و ذکر دلیل جبران می‌شود و طرف‌ها آن را می‌بینند.

کارمزد ساختماد درصدی از مبلغ پایه هر پرداخت است و از مبلغی که به دریافت‌کننده پرداخت می‌شود کسر می‌شود. نرخ آن پیش از امضا در متن قرارداد می‌آید و تا پایان همان قرارداد تغییر نمی‌کند؛ برای خرید از فروشگاه و حمل، نرخِ زمان ثبت سفارش می‌ماند.

ارزش افزوده فقط وقتی گرفته می‌شود که فروشنده در نظام ارزش افزوده ثبت‌نام کرده و ساختماد آن را بررسی کرده باشد. مبلغ آن جدا از قیمت روی فاکتور می‌آید و از خریدار گرفته می‌شود. فاکتور رسمی را خود فروشنده در سامانه مودیان صادر می‌کند.

اگر با رد یا تأیید یک مرحله موافق نیستید، در سامانه اختلاف ثبت کنید. فقط مبلغ همان مرحله نگه داشته می‌شود و بقیه پروژه ادامه پیدا می‌کند. ثبت‌کننده می‌تواند اختلاف را پس بگیرد.

طرف‌ها توضیح و مدرک می‌گذارند و پشتیبانی ساختماد بر اساس قرارداد و آنچه در پروژه ثبت شده تصمیم می‌گیرد: یا کار ادامه می‌یابد، یا مبلغ نگه‌داشته‌شده به نسبتی که تعیین می‌شود میان طرف‌ها تقسیم می‌شود. دلیل تصمیم در پرونده ثبت می‌شود.

این تصمیم فقط درباره پولی است که در ساختماد نگه داشته شده و مانع مراجعه طرف‌ها به مرجع حل اختلاف نیست.

پیام‌های گفت‌وگوی پروژه، تصمیم‌ها و امتیازها پس از ثبت ویرایش یا حذف نمی‌شوند و سابقه پروژه را می‌سازند. امتیاز فقط پس از پایان کار و توسط طرف‌های همان کار داده می‌شود و باید درباره همان کار باشد.

این کارها مجاز نیست:

• دادن اطلاعات یا مدرک نادرست، یا استفاده از حساب یا مدارک کس دیگر؛
• تلاش برای دیدن اطلاعات دیگران یا ایجاد اختلال در سامانه؛
• بارگذاری فایل یا محتوای غیرقانونی، یا آزار و توهین در گفت‌وگوها.

اگر بخشی از پول کاری که در ساختماد ثبت شده بیرون از سامانه پرداخت شود، ساختماد درباره آن پرداخت رزرو، ثبت یا بررسی اختلافی انجام نمی‌دهد.

اگر این شرایط رعایت نشود، اطلاعات نادرست داده شود یا مرجع قانونی دستور دهد، ساختماد می‌تواند حساب را مسدود کند. مسدود شدن حساب، حقِ دریافت پول کاری را که انجام و تأیید شده از بین نمی‌برد؛ تکلیف آن طبق قرارداد و قانون روشن می‌شود.

ساختماد تلاش می‌کند سامانه در دسترس و درست باشد، ولی ممکن است وقفه پیش بیاید. ساختماد پیگیری تأخیر یا خطای بانک‌ها، درگاه‌ها و سرویس پیامک را بر عهده دارد، ولی مسئول خود آن‌ها نیست. حدود دقیق مسئولیت

هر نسخه از این شرایط شماره دارد. اگر شرایط تغییر کند، نسخه تازه پیش از ادامه کار به شما نشان داده می‌شود و باید آن را بپذیرید. قراردادهای در جریان طبق متن خود قرارداد ادامه می‌یابند.

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

برای پرسش یا شکایت از دکمه «نظر شما» در برنامه استفاده کنید یا با ایمیل و تلفن پشتیبانی تماس بگیرید. نشانی: نشانی دفتر.